Finalistas

Digital Evolution

Awards 2026

InBest

Axobot

Axobot es un agente autónomo de IA que transformó la atención ciudadana del Gobierno de Michoacán. Opera 24/7 sobre Microsoft Azure, procesa cerca de 50,000 conversaciones mensuales con 88% de precisión, 99.7% de disponibilidad y respuestas en 2.8 segundos, mientras genera analítica en tiempo real y un modelo replicable para gobiernos de Latinoamérica.

UPAEP

Lienzo

Lienzo es la plataforma del DIT UPAEP que permite a cualquier colaborador, técnico o no, publicar sitios, aplicaciones, formularios y recursos en menos de 5 minutos y sin intermediarios. Corre sobre infraestructura institucional ya instalada y se opera incluso desde una IA vía MCP. 207 proyectos publicados, 60% por personal sin perfil técnico, cero gasto en hosting externo.

ITF

Formación en IA

En Iberotech conectamos academia, industria y gobierno para que la tecnología abra puertas reales de empleabilidad a los jóvenes en Hispanoamérica. Acercamos la IA a estudiantes y profesores en un modelo de Train the Trainers y alineamos su formación con las necesidades del mercado, impulsando el liderazgo en la evolución digital. Cerramos brechas de habilidades y ampliamos el acceso a oportunidades para que miles de jóvenes puedan transformar sus comunidades.

Blip

Lia

Lia es un agente inteligente de RR. HH. que centraliza la experiencia y jornada del colaborador en Blip. Integrada a nuestra tecnología e Inteligencia Artificial, automatiza procesos transaccionales y de soporte, liberando al equipo de RR. HH. para enfocarse en tareas estratégicas. Con un 98% de asertividad y un 90% de automatización, el proyecto generó eficiencia y ahorro económico, transformando la operación en un activo escalable y estableciendo un nuevo estándar de gestión de personas para el mercado.

General Motors de México

Avatar 3D de Lengua de Señas

GM Complejo Toluca desarrolló un avatar 3D de Lengua de Señas Mexicana para derribar barreras con 7 personas sordas hoy y una línea proyectada de 15. Más de 1,300 compañeros podrán aprender y practicar comunicación cotidiana, convirtiendo la inclusión en una capacidad visible, escalable y sin costo de acceso.

Humand

Sammy (caso OXXO)

OXXO, con más de 150,000 colaboradores de primera línea, transformó la atención de RR. HH. con Sammy, el asistente de IA de Humand: arquitectura híbrida, multimodelo y con conocimiento segmentado por perfil que resuelve consultas en segundos. El impacto: 85% de satisfacción, 90% de activación y 80% de uso mensual. La próxima frontera: Oli, un agente de voz, para anticipar renuncias, hoy en MVP.

HDI Seguros México

Centro de Excelencia Técnica

El Centro de Excelencia Técnica es un ecosistema de inteligencia operativa que integra Inteligencia Artificial, analítica avanzada, conocimiento técnico e indicadores de desempeño para transformar los datos en decisiones estratégicas y acciones concretas. Más allá de ser una plataforma de consulta, permite una interacción activa entre las personas y la tecnología, donde los equipos no solo consumen información, sino que también generan conocimiento, identifican oportunidades y construyen estrategias de mejora alineadas a los objetivos del negocio.

La solución combina una plataforma de datos en la nube con tres modelos de IA especializados para la predicción de responsabilidad, identificación de riesgo de fraude y fortalecimiento de la atribución de responsabilidad. Estos modelos generan recomendaciones explicables y accionables que fortalecen la supervisión, estandarizan criterios técnicos y facilitan una toma de decisiones más precisa y oportuna.

A través de tableros inteligentes, monitoreo continuo e insights personalizados, el equipo puede analizar resultados desde diferentes perspectivas y convertir la información en planes de trabajo estratégicos a nivel individual, oficina y regional, enfocando los esfuerzos en las áreas de mayor impacto. Esto permite anticipar desviaciones, optimizar recursos, impulsar la mejora continua y acelerar el logro de metas operativas y estratégicas.

En sus primeros 14 meses de operación, el Centro de Excelencia Técnica ha generado más de 35 millones de pesos en beneficios económicos, consolidando una cultura de liderazgo basada en datos y demostrando que la combinación de personas, tecnología e inteligencia artificial es capaz de transformar la operación, elevar la eficiencia y generar valor sostenible para la organización.

Reaseguradora Patria Grupo Peña Verde

PatrIA Claims

PatrIA Claims es la solución de IA que transformó la gestión de siniestros de Reaseguradora Patria. Sustituyó la gestión manual por flujos trazables end-to-end y LLMs que leen correos no estructurados, eliminan duplicados y asignan casos automáticamente a analistas. Eficiencia y visibilidad: -50% tiempo de supervisión inicial, +21% pagos vs 2025 y atención inicial < 48 h vs 5-6 días previos.

Healthy Place To Work

Plataforma multiagente

Healthy Place to Work México se consolidó como hub regional de la marca al crear, con un aliado tecnológico, una plataforma multiagente que integra analítica avanzada, un “John Ryan digital” entrenado con el conocimiento del fundador y la integración a un ecosistema de e-learning. Así, no solo se diagnostica: la integración de las plataformas (análisis + e-learning) permite la generación de rutas personalizadas de desarrollo, de gran impacto para el cambio y la transformación. ¡Creamos un puente efectivo entre diagnóstico y transformación!

Grupo Presidente

AIOLI

AIOLI es el nombre del proyecto de creación de un asistente de IA para restaurantes, que integra toda la información que tenemos de la operación, datos externos y datos de comensales para hacer recomendaciones desde el punto de vista de un CEO, de un gerente de Marketing, de un chef y de un comensal para mejorar la operación, rentabilidad y experiencia de clientes en nuestros restaurantes.

Post X

Post X

Post X digitaliza la posproducción audiovisual, una industria que en México sigue coordinándose con hojas de cálculo y correos. En menos de seis meses pasó de cero a plataforma en producción: 30 módulos que conectan calendario, presupuesto, flujo de caja y entregables en un solo sistema bilingüe, hoy operando en proyectos de cine y streaming.

PORTEA S.A.S

portea

portea digitaliza la portería de los conjuntos residenciales de América Latina: citofonía con QR, paquetería con foto, reservas y comunicados en tres apps (residente, portero y administrador). Con Arturo IA, su portero híbrido con inteligencia artificial, un conjunto reduce hasta 70% el costo de la portería 24/7 sin perder seguridad. Nació en Medellín y opera en Colombia y México.

AMPIP

Atlas AMPIP

Atlas AMPIP es una plataforma digital de inteligencia sectorial desarrollada para transformar información dispersa en conocimiento útil para la toma de decisiones en el sector de parques industriales en México. A través de un Sistema de Información Geográfica interactivo, integra datos propios de AMPIP con fuentes oficiales y especializadas en un mismo entorno de consulta y análisis.

La plataforma permite relacionar territorialmente información sobre parques industriales, infraestructura energética, recursos hídricos, sostenibilidad, mercado inmobiliario industrial, logística, seguridad y vulnerabilidades, además de incorporar herramientas de medición y análisis geográfico.

Más que un mapa digital, Atlas AMPIP representa una nueva capacidad institucional: convierte datos que antes se consultaban de manera aislada en inteligencia sectorial para apoyar la evaluación de ubicaciones, identificar necesidades de infraestructura, promover inversiones y generar evidencia para el diálogo con autoridades. Su arquitectura permite incorporar progresivamente nuevas bases, capas y funcionalidades conforme evolucionan las necesidades del sector.